Criar um agente
Crie um agente a partir de um modelo ou do zero, e complete a configuração inicial.
Um agente é o assistente que responde aos seus clientes no chat do seu site, no WhatsApp, no Telegram ou em outros canais. Você pode criá-lo a partir de um modelo ou começar do zero.
Passos
Abra o seletor de modelos
Abra o workspace, entre em Agentes no menu lateral e clique em Novo agente.
Escolha um ponto de partida
Escolha um modelo ou Começar do zero. Os modelos oferecem um ponto de partida para o tipo de agente que você quer criar.
Digite o nome
Digite o Nome do agente.
Responda as perguntas essenciais
Clique em Continuar. Abre a Configuração inicial do agente. Em Perguntas Essenciais, responda o que puder: use Salvar e continuar para avançar, ou Responder depois para pular uma pergunta. O TukiAssistant gera as perguntas de acordo com o modelo e com o que você escreve.
Adicione conhecimento
Em Base de conhecimento, adicione as fontes que o agente vai usar: documentos, perguntas frequentes ou dados estruturados. Se ainda não tiver os arquivos, use Adicionar depois.
Ao terminar, o agente fica como rascunho. Revise-o e publique quando estiver pronto.