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title: "Criar um workspace"
description: Crie um workspace no TukiAssistant, passo a passo.
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  badge: Comece aqui
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Um **workspace** reúne os agentes, o conhecimento e as conversas de um negócio ou de uma equipe. Um **agente** é o assistente que responde aos seus clientes no chat do seu site, no WhatsApp, no Telegram ou em outros canais.

:::note[Antes de começar]
Para criar workspaces e agentes você precisa do papel **Admin** ou **Editor**. Seu plano define quantos workspaces e agentes você pode ter; se atingir o limite, o formulário avisa.
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Se você acabou de criar sua conta, o cadastro já criou seu primeiro workspace com o nome que você escreveu no formulário. Siga este guia para criar outro workspace ou se ainda não tiver um agente.

## 1. Criar um workspace

1. **Abra sua organização**

    No menu lateral, abra o seletor de **Organização** e escolha sua organização. O console abre com a seção **Workspaces**.

    ![Lista de workspaces da organização](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/getting-started/01-organization-workspaces.png)

2. **Digite o nome**

    Clique em **Criar workspace** e digite o **Nome do workspace**.

    ![Formulário para criar um workspace](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/getting-started/02-create-workspace-dialog.png)

3. **Confirme**

    Clique em **Criar**. O workspace aparece na lista e você pode abri-lo com **Abrir workspace**.

    ![Workspace criado na lista](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/getting-started/03-workspace-created.png)

:::tip
Se o botão **Criar workspace** mostrar o aviso **Limite de workspaces atingido**, seu plano já inclui todos os workspaces disponíveis. Você pode revisar o plano em **Ver planos**.
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## 2. Criar seu primeiro agente

Quando o seu workspace estiver pronto, crie seu primeiro agente a partir de um modelo ou do zero.

**[Criar um agente](/pt/agents/create-agent)**

Escolha um modelo, dê um nome e complete a configuração inicial.

## Próximos passos

**[Revise o estado dos seus agentes](/pt/agents/agents-overview)**

Veja quais agentes estão publicados, quais são rascunhos e quais perguntas ainda não conseguem responder.

**[Crie uma pergunta frequente](/pt/knowledge/create-faq)**

Adicione uma pergunta e a resposta para que seus agentes a usem quando um cliente perguntar o mesmo.

**[Conecte um número de WhatsApp](/pt/integrations/connect-whatsapp)**

Conecte o número de WhatsApp Business da sua empresa para que um agente responda aos seus clientes.

**[Revise seus créditos](/pt/credits/credits-and-limits)**

Veja quantos créditos sua organização usou neste período, em quê, e o que acontece ao atingir o limite.