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title: "Créditos e limites"
description: Veja quantos créditos sua organização usou neste período, em que foram usados e o que acontece ao atingir o limite.
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O TukiAssistant mede o uso em créditos. As respostas dos seus agentes, a análise e a leitura de documentos, a indexação de conhecimento e a importação de páginas web consomem créditos. Seu plano inclui uma quantidade por período, compartilhada entre todos os workspaces da organização.

:::note[Antes de começar]
Você precisa ser proprietário ou administrador da organização para ver o faturamento.
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## Passos

1. **Abra o faturamento**

    Abra sua organização e, no menu lateral, entre em **Faturamento**. Em **Plano atual** você vê seu plano e as datas do período.

    ![Faturamento da organização com os créditos usados](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/credits-and-limits/01-billing-credits.png)

2. **Veja seus créditos**

    Em **Créditos** você vê quantos créditos usou do total do seu plano no período atual.

3. **Veja em que foram usados**

    Abaixo, **Em que foram usados neste período** mostra o detalhe: conversas, análise de documentos, leitura de documentos (OCR), indexação de conhecimento, importação de páginas web e varredura de sites.

    ![Detalhe de créditos por tipo de uso](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/credits-and-limits/02-usage-breakdown.png)

## Quando você se aproxima do limite

- Ao atingir 80% dos créditos do período, os administradores recebem uma notificação.
- Ao atingir 100%, o TukiAssistant recusa as operações que consomem créditos: seus agentes não respondem novas perguntas e você não pode analisar documentos nem importar páginas web.
- Os créditos se renovam no início de cada período. Os que você não usou não se acumulam.

### Leitura e importação de conhecimento

A cota é reservada antes de iniciar a leitura por OCR ou a análise de páginas web. Se não houver cota suficiente, essa etapa não começa e o conteúdo não é marcado como verificado. Uma operação que já consumiu recursos pode ser contabilizada mesmo se a importação falhar depois; não tente novamente enquanto a confirmação do consumo estiver pendente.

PDFs que misturam páginas de texto e páginas digitalizadas, ou cujo conteúdo não pode ser extraído por completo, são recusados para evitar conhecimento incompleto. Separe as partes de texto e digitalizadas antes de enviá-las. Se a leitura por OCR for interrompida, divida o arquivo em documentos menores. Páginas web com erros de acesso, sem status verificável ou extensas demais também não são adicionadas como conhecimento.

:::tip
Precisa de mais créditos antes do fim do período? Use **Melhorar plano** nesta mesma página.
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## Ver suas faturas

No final da página de faturamento, em **Faturas**, você vê cada fatura da sua assinatura com número, data, período, total e status. Use **Ver** para abri-la no Stripe ou **PDF** para baixá-la. Se uma fatura estiver **Pendente**, o botão **Pagar** leva você ao pagamento.

Só o proprietário da organização vê as faturas. Se sua organização nunca assinou um plano pago, a lista fica vazia.

## Próximos passos


**[Revisar as conversas](/pt/conversations/review-conversations)**

Leia o que seus clientes perguntaram e como cada agente respondeu, em qualquer canal.

**[Acompanhar o status dos seus agentes](/pt/agents/agents-overview)**

Veja quais agentes estão publicados ou em rascunho e descubra quais perguntas ainda não sabem responder.