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title: "Revisar seus agentes"
description: Veja quais agentes estão publicados ou em rascunho e descubra quais perguntas ainda não sabem responder.
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A seção **Agentes** reúne todos os agentes do seu workspace. Ali você vê rapidamente quais já atendem seus clientes, quais ainda estão em preparação e o que falta em cada um.

## Passos

1. **Abra a seção Agentes**

    No menu lateral, abra **Agentes**. Cada cartão mostra o nome do agente, o status (**Publicado** ou **Rascunho**), se há um canal conectado e as métricas do dia.

    ![Lista de agentes](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/agents-overview/01-agents-list.png)

2. **Filtre por status**

    Use as abas **Todos**, **Ativos**, **Rascunhos**, **Pausados** e **Arquivados** para filtrar a lista. Por exemplo, clique em **Rascunhos** para ver só os agentes que você ainda não publicou.

    ![Agentes em rascunho](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/agents-overview/02-drafts-tab.png)

3. **Veja os arquivados**

    Clique em **Arquivados** para ver os agentes que você arquivou. No menu **Mais opcoes** de cada linha você pode **Restaurar** um agente ou **Excluir permanentemente**.

4. **Abra um agente**

    Volte para **Todos** e clique em **Ver agente** no cartão do agente que você quer revisar. A aba **Resumo** do agente se abre.

5. **Revise as perguntas sem resposta**

    Confira o quadro **Seu agente detectou perguntas que não sabe responder**: ele lista as perguntas frequentes sem resposta atribuídas a esse agente. Clique em **Responder estas perguntas** para completá-las, ou em **Agora não** para ocultar o aviso. Abaixo, **Estado do conhecimento** resume quantas perguntas frequentes o agente tem e quando foram atualizadas.

    ![Resumo de um agente](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/agents-overview/03-agent-summary.png)

:::tip
No mesmo **Resumo** você pode testar o agente: escreva uma pergunta no painel de chat à direita e veja como ele responde antes de publicá-lo em um canal.
:::

Enquanto uma resposta está sendo gerada, o botão de envio muda para **Parar resposta**.
Use-o para interromper a espera. Se a resposta já chegou e estava apenas sendo
exibida em partes, o conteúdo recebido é mostrado. Parar não desfaz ações que o
agente já executou nem garante que nenhum crédito seja consumido.

## Próximos passos


**[Criar uma pergunta frequente](/pt/knowledge/create-faq)**

Adicione uma pergunta com a resposta para que seus agentes a usem quando um cliente perguntar a mesma coisa.

**[Revisar as conversas](/pt/conversations/review-conversations)**

Leia o que seus clientes perguntaram e como cada agente respondeu, em qualquer canal.