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title: "Crear un workspace"
description: Crea un workspace en TukiAssistant, paso a paso.
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  badge: Empieza aquí
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Un **workspace** agrupa los agentes, el conocimiento y las conversaciones de un negocio o de un equipo. Un **agente** es el asistente que responde a tus clientes en el chat de tu sitio, WhatsApp, Telegram u otros canales.

:::note[Antes de empezar]
Para crear workspaces y agentes necesitas el rol **Admin** o **Editor**. Tu plan define cuántos workspaces y agentes puedes tener; si llegas al límite, el formulario te lo indica.
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Si acabas de crear tu cuenta, el registro ya creó tu primer workspace con el nombre que escribiste en el formulario. Sigue la guía si quieres crear otro workspace o si todavía no tienes un agente.

## 1. Crear un workspace

1. **Abre tu organización**

    En el menú lateral, abre el selector de **Organización** y elige tu organización. Se abre la consola con la sección **Workspaces**.

    ![Lista de workspaces de la organización](/blume-assets/content/docs/screenshots/es/getting-started/01-organization-workspaces.png)

2. **Escribe el nombre**

    Haz clic en **Crear workspace** y escribe el **Nombre del workspace**.

    ![Formulario para crear un workspace](/blume-assets/content/docs/screenshots/es/getting-started/02-create-workspace-dialog.png)

3. **Confirma la creación**

    Haz clic en **Crear**. El workspace aparece en la lista y puedes abrirlo con **Abrir workspace**.

    ![Workspace creado en la lista](/blume-assets/content/docs/screenshots/es/getting-started/03-workspace-created.png)

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Si el botón **Crear workspace** muestra el aviso **Límite de workspaces alcanzado**, tu plan ya incluye todos los workspaces disponibles. Puedes revisar el plan en **Ver planes**.
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## 2. Crear tu primer agente

Cuando tu workspace esté listo, crea tu primer agente desde una plantilla o desde cero.

**[Crear un agente](/agents/create-agent)**

Elige una plantilla, dale nombre y completa su configuración inicial.

## Siguientes pasos

**[Revisa el estado de tus agentes](/agents/agents-overview)**

Mira qué agentes están publicados, cuáles son borradores y qué preguntas todavía no saben responder.

**[Crea una pregunta frecuente](/knowledge/create-faq)**

Agrega una pregunta y su respuesta para que tus agentes la usen cuando un cliente pregunte lo mismo.

**[Conecta un número de WhatsApp](/integrations/connect-whatsapp)**

Conecta el número de WhatsApp Business de tu empresa para que un agente responda a tus clientes.

**[Revisa tus créditos](/credits/credits-and-limits)**

Mira cuántos créditos usó tu organización este período, en qué y qué pasa al llegar al límite.