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title: "Revisar tus agentes"
description: Consulta qué agentes están publicados o en borrador y descubre qué preguntas todavía no saben responder.
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La sección **Agentes** reúne todos los agentes de tu workspace. Desde ahí ves de un vistazo cuáles ya atienden a tus clientes, cuáles siguen en preparación y qué le falta a cada uno.

## Pasos

1. **Abre la sección Agentes**

    En el menú lateral, abre **Agentes**. Cada tarjeta muestra el nombre del agente, su estado (**Publicado** o **Borrador**), si tiene un canal conectado y sus métricas del día.

    ![Lista de agentes](/blume-assets/content/docs/screenshots/es/agents-overview/01-agents-list.png)

2. **Filtra por estado**

    Usa las pestañas **Todos**, **Activos**, **Borradores**, **Pausados** y **Archivados** para filtrar la lista. Por ejemplo, haz clic en **Borradores** para ver solo los agentes que todavía no publicaste.

    ![Agentes en borrador](/blume-assets/content/docs/screenshots/es/agents-overview/02-drafts-tab.png)

3. **Revisa los archivados**

    Haz clic en **Archivados** para ver los agentes que archivaste. En el menú **Más opciones** de cada fila puedes **Restaurar** un agente o **Eliminar permanentemente**.

4. **Abre un agente**

    Vuelve a **Todos** y haz clic en **Ver agente** en la tarjeta del agente que quieres revisar. Se abre la pestaña **Resumen** del agente.

5. **Revisa las preguntas sin respuesta**

    Revisa el recuadro **Tu agente detectó preguntas que no sabe responder**: lista las preguntas frecuentes sin respuesta asignadas a ese agente. Haz clic en **Responder estas preguntas** para completarlas, o en **Ahora no** para ocultar el aviso. Debajo, **Estado del conocimiento** resume cuántas preguntas frecuentes tiene el agente y cuándo se actualizaron.

    ![Resumen de un agente](/blume-assets/content/docs/screenshots/es/agents-overview/03-agent-summary.png)

:::tip
Desde el mismo **Resumen** puedes probar el agente: escribe una consulta en el panel de chat de la derecha y mira cómo responde antes de publicarlo en un canal.
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Mientras se genera una respuesta, el botón de envío cambia a **Detener respuesta**.
Úsalo para interrumpir la espera. Si la respuesta ya llegó y solo se estaba mostrando
por partes, se muestra el contenido recibido. Detener no deshace las acciones que
el agente ya ejecutó ni garantiza que no se consuman créditos.

## Siguientes pasos


**[Crear una pregunta frecuente](/knowledge/create-faq)**

Agrega una pregunta con su respuesta para que tus agentes la usen cuando un cliente consulte lo mismo.

**[Revisar las conversaciones](/conversations/review-conversations)**

Lee lo que tus clientes preguntaron y cómo respondió cada agente, en cualquier canal.
